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FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F: Was ist, wenn meine Frage hier nicht aufgeführt ist?
Wenn Ihre Frage nicht unten beantwortet wird, kontaktieren Sie gerne unser Support-Team unter support@autoveredler.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

F: Wie lange dauert der Versand im Durchschnitt?
Nach dem Versand beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7 bis 10 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund hoher Nachfrage zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann.

F: Gibt es eine Bearbeitungszeit?
Ja. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in diesem Zeitraum nicht erhalten, machen Sie sich keine Sorgen – wir kümmern uns darum!

F: Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Natürlich! Wir bieten eine 30-tägige Garantie, die etwaige Probleme oder Schäden abdeckt, die innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf auftreten.

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal und weitere sichere Zahlungsmethoden.

F: Versenden Sie weltweit?
Ja! Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder weltweit 🌍

F: Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung hier auf unserer Website verfolgen, indem Sie Ihre Sendungsnummer eingeben. Bei Fragen hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

F: Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns bitte sofort, wenn Ihr Artikel beschädigt geliefert wird. Unser Support-Team wird das Problem schnellstmöglich für Sie lösen.

F: Ich habe eine falsche oder veraltete Adresse eingegeben. Was nun?
Wenn Sie glauben, eine falsche Adresse angegeben zu haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@autoveredler.com, damit wir die Adresse ggf. vor dem Versand noch aktualisieren können.

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